Een klantgerichte brief? Gebruik verbindende communicatie!
01/09/2025
Een vervelende boodschap brengen? In een persoonlijk gesprek is dat al lastig. Laat staan op papier. Je mist immers oogcontact, […]
post@deschoneschrijfster.nl 06 24 21 18 09
Enkele grote klussen had ik de afgelopen maanden niet kunnen aannemen zonder mijn fantastische collega’s van Tekstnet, de beroepsvereniging van tekstprofessionals. Ik ben al ruim tien jaar lid van deze fijne club.
Waarom ik lid ben van Tekstnet?
Samenwerken: twee voorbeelden uit de praktijk
Het geheim van de Tekstnet-samenwerking
Wat is voor mij het geheim van de samenwerking met een Tekstnetter? Dat mijn collega’s van Tekstnet ijzersterke teksten schrijven en dat ze betrouwbaar zijn – dat noemde ik al. De kracht zit ‘m vooral in het gevoel van gelijkwaardigheid. Formeel is wel sprake van onderaannemerschap: om het de klant zo makkelijk mogelijk te maken, stuurt slechts één van ons een factuur. En natuurlijk, er is één aanspreekpunt. Maar het is niet zo dat ik het beter weet dan mijn collega’s. Of dat ik een hoger uurtarief reken dan de anderen. Alles gaat in overleg, alles is transparant. Dat werkt heel plezierig. En dat merkt de klant.
Zijn er dan geen minpuntjes?
Als minpunt van gelijkwaardige samenwerking zou je kunnen noemen: het geld. Ik huur geen onderaannemer in voor een lager tarief. Mijn samenwerkingspartner en ik verdienen evenveel. Of eigenlijk verdien ik zelfs minder. Want had ik de klus in m’n eentje uitgevoerd, dan waren de inkomsten voor 100% voor mij geweest. Nu niet. Daar staat tegenover dat ik sneller kan leveren. Dat ik grote klussen aankan. En dat de kwaliteit van mijn teksten omhoog gaat, omdat iemand anders met me heeft meegekeken. Om nog maar te zwijgen van de gezelligheid en het maatjesgevoel dat samenwerken je oplevert.
Een vervelende boodschap brengen? In een persoonlijk gesprek is dat al lastig. Laat staan op papier. Je mist immers oogcontact, […]
‘Huisgemaakte tomatensoep.’ ‘Oma’s frites.’ ‘Handgeweven kleden.’ In een tijd waarin alles snel, massaal en goedkoop geproduceerd wordt, bieden steeds meer […]
Op 5 januari 2005 ging ik naar de Kamer van Koophandel om me te laten inschrijven als ondernemer. En nu […]
blogs